Dasar Privasi imaju88 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi Anda

1 Pengenalan

imaju88 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami di laman web imaju88.vip serta aplikasi mudah alih imaju88. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara penyimpanan serta hak-hak anda sebagai pemilik data.

Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh itu, kami menulis dasar ini dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang rumit — supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda setiap masa. Jika anda mempunyai sebarang keraguan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan imaju88 sedia dihubungi melalui live chat 24/7.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform imaju88 tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi iOS mahupun aplikasi Android.

2 Data Yang Kami Kumpul

imaju88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel dan nombor telefon untuk tujuan komunikasi dan pengesahan.
• Maklumat akaun bank atau dompet e-wang untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad atau pasport apabila diperlukan.
• Sebarang maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP, jenis pelayar dan sistem pengendalian peranti anda.
• Data penggunaan platform termasuk halaman yang dilawati, masa lawatan dan tindakan yang diambil.
• Maklumat peranti seperti model telefon, ID peranti dan versi aplikasi.
• Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Log aktiviti permainan dan sejarah transaksi dalam platform.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform imaju88. Secara khusus, data anda digunakan untuk:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda di platform imaju88.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun anda, kemas kini keselamatan dan maklumat transaksi.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan imaju88.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan bagi melindungi anda dan platform daripada penyalahgunaan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, rekabentuk dan keselamatan platform.
• Promosi & Tawaran: Menghantar tawaran dan promosi yang relevan kepada anda — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.

imaju88 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran nyata anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4 Perkongsian Data

imaju88 mengambil serius tanggungjawab untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi anda secara sewenang-wenangnya. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti DuitNow, FPX dan pembekal e-dompet semata-mata untuk memproses transaksi anda.
• Pihak Berkuasa Yang Sah: imaju88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
• Rakan Perniagaan Dipercayai: Dalam kes tertentu, kami mungkin berkongsi data terhad dengan rakan kongsi teknikal yang membantu kami mengendalikan platform — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pencegahan Penipuan: Data mungkin dikongsi dengan badan industri yang diiktiraf bagi tujuan pengesanan dan pencegahan penipuan di seluruh industri.

5 Keselamatan Data

Melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan adalah keutamaan utama imaju88. Langkah-langkah keselamatan bersepadu yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan imaju88 disulitkan sepenuhnya menggunakan penyulitan gred perbankan.
• Tembok Api (Firewall) Berlapis: Pelayan kami dilindungi oleh sistem tembok api canggih yang memantau dan menapis trafik rangkaian secara masa nyata.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau cubaan capaian haram.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja diberikan akses kepada data peribadi ahli, dan setiap akses dilog serta diaudit.
• Sandaran Berkala: Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat untuk memastikan pemulihan pantas sekiranya berlaku insiden teknikal.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Anda digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% tidak boleh ditembusi. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, imaju88 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang sewajarnya dan mengambil tindakan segera untuk mengatasinya.

6 Kuki (Cookies)

imaju88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan penggunaan platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan platform kami — halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima — untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk merancang penambahbaikan platform pada masa hadapan.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform imaju88.

7 Hak Anda

Sebagai ahli imaju88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

8 Tempoh Penyimpanan Data

imaju88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform imaju88.
• Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Kuki: Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis kuki — antara sesi semasa sahaja hingga maksimum 2 tahun.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam atau dianominkan secara selamat supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

9 Pengguna Bawah Umur

Platform imaju88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di imaju88, sila hubungi kami dengan segera melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam akaun dan semua data berkaitan tanpa sebarang kelewatan.

10 Perubahan Dasar Privasi

imaju88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform.

Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform imaju88 selepas sebarang perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini tersebut.

11 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform imaju88 — cara paling pantas untuk mendapat bantuan.
• E-mel: [email protected] — kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda dan cara kami melindungi data anda, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami atau membaca Terma dan Syarat platform imaju88.